Formation - UX Design - Niveau avancé

Créez une expérience utilisateur mémorable

• Comprendre les objectifs et les besoins des utilisateurs
• Comment bien guider l’attention des utilisateurs
• Comment faciliter la compréhension d’un système complexe (onboarding)
• Recourir à l’émotion pour créer une expérience mémorable
• Donnez du sens aux actions des utilisateurs et entretenez leur motivation
• Réduire la charge cognitive et la dispersion de l’attention
• Utilisez le storytelling tout au long de vos projets
• Transformez les utilisateurs en ambassadeurs

Ateliers d’application : améliorer la première expérience d’un produit numérique

Remportez l’adhésion des utilisateurs

• Comment stimuler l’engagement et fidéliser les utilisateurs
• La pyramide de l’engagement
• Utilisez l’influence sociale pour convaincre
• L’importance de l’impact émotionnel du design
• Faire évoluer le comportement des utilisateurs au moyen du design persuasif
• Aidez les utilisateurs à réaliser leurs objectifs

Ateliers d’application : affiner l’expérience utilisateur pour remporter l’adhésion

Créez des habitudes d’usage

• Les modèles et outils pour favorise l’engagement des utilisateurs : modèle de Hook, modèle de Fogg, utilisation des nudges et gamification

Ateliers d’application : concevoir un plan d’engagement efficace

Analysez des données pour prendre des décisions de Design

• Mesurez l’impact de vos décisions : définir des objectifs réalistes et des indicateurs pertinents
• Adoptez une démarche d’amélioration continue