Formation - Agence d'emploi : la performance, une affaire de tous

Organiser le fonctionnement d'une agence grâce aux fondamentaux du travail temporaire pour atteindre un objectif de performance commun.

Coopération Communication et compétences relationnelles Organisation du travail et gestion du temps Cohésion d'équipe Dynamique de groupe, gestion des conflits Posture professionnelle

Objectifs

Etablir la chaîne de valeur de l'activité de son agence pour obtenir une visibilité de la performance globale à atteindre.
Apprécier la valeur ajoutée de chaque fonction en comparant les rôles de chacune d'elle afin d'identifier les leviers d'actions.
Gérer les problèmes grâce au collectif, en identifiant les liens entre chaque fonction et les blocages existants dans le but de stimuler les prises d'initiatives et l'amélioration continue.

Contenu de la formation

L’activité du travail temporaire
La performance globale
Les fonctions des collaborateurs en agence
Les notions d’équipe et de groupe de travail
La résolution de problèmes en collectif
La gestion du temps
L’amélioration continue

Modalités pédagogiques

Documents supports de formation projetés
Etude de cas concrets
Quiz
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
World café

Suivi, évaluation et sanction

Suivi et évaluation des résultats

Feuille d’émargement
Formulaires d'évaluation de la formation
Auto-positionnement
Mises en situations
Questions écrites ou orales (QCM, Quiz, …)

Sanction de formation

Remise d’une attestation de formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.