Formation - Exploiter LinkedIn pour développer son chiffre d’affaires

Programme J1 : Apprendre à élargir son réseau professionnel grâce aux réseaux sociaux pour attirer l’attention de votre cible

Présentation – (0h30)

Intro : Pourquoi choisir LinkedIn pour rechercher de nouvelles opportunités d’affaires ? – (0h30)

Séquence 1 : Construire un profil attractif pour atteindre de nouveaux prospects BtoB sur LinkedIn – (2h00)

Objectifs :

• Créer ou d’optimiser son profil LinkedIn afin d’attirer et de convertir des contacts professionnels en opportunités commerciales.
• Apprendre à se démarquer sur LinkedIn pour être plus facilement visible pour des prospects et des partenaires potentiels.
• Construire un profil qui inspire confiance et professionnalisme, en mettant en avant les compétences et expériences pertinentes.
• Créer un profil qui incite à l’interaction et à l’engagement
• Adapter le contenu du profil pour qu’il soit en phase avec ses objectifs commerciaux

Pourquoi c’est important ?

Créer un profil optimisé sur LinkedIn est essentiel pour donner une première impression positive, renforcer sa crédibilité et augmenter sa visibilité auprès de ses prospects. Cela permet d’engager efficacement son réseau et d’aligner sa présence en ligne avec ses objectifs commerciaux pour faciliter la conversion de ses contacts LinkedIn en futurs clients.

Contenu :

• Une photo qui vous avantage
• Une bannière qui vous valorise
• Un titre qui parle
• Des coordonnées complètes et cohérentes
• Des infos qui informent
• Des expériences qui achèvent de convaincre

Atelier :

• Création, / Optimisation de son profil Linkedin (bannière sur Canva + rédaction de son « résumé »).

Séquence 2 : Élargir son réseau LinkedIn pour être repéré par le plus grand nombre de contacts qualifiés – (2h00)

Objectifs :

• Apprendre à utiliser des stratégies efficaces pour augmenter sa visibilité sur LinkedIn, attirer l’attention de sa cible et établir des connexions professionnelles de qualité.
• Identifier ses interlocuteurs cibles pour élargir son réseau avec les bonnes personnes
• Apprendre à formuler des demandes d’invitation convaincantes pour maximiser les acceptations et élargir son réseau.
• Maîtriser les techniques de commentaire, partage et interaction pour se positionner comme un acteur actif et pertinent

Pourquoi c’est important ?

Élargir son réseau sur LinkedIn est primordial pour augmenter sa visibilité et attirer l’attention de ses prospects. En interagissant de manière pertinente, on renforce sa crédibilité et on multiplie les opportunités de trouver des contacts qualifiés.

Contenu :

• Identifier et cibler les décideurs et influenceurs dans votre secteur.
• Utiliser les fonctionnalités avancées de LinkedIn pour la prospection (Recherches avancées, identification des contacts de mes contacts).
• Faire des demandes de mise en relation percutantes et obtenir une réponse favorable à vos demandes d’invitation
• Commenter, partager, interagir de manière pertinente

Atelier :

• Recherche de profils cibles sur Linkedin pour identifier les personnes à contacter pour élargir son réseau + rédaction du message idéal pour une bonne prise de contact

Séquence 3 : Faire de l’IA votre allié pour créer des Contenus Engageants en BtoB et BtoC – (1h30)

Objectifs :

• Apprendre à concevoir et à diffuser des contenus pertinents et attractifs sur LinkedIn pour capter l’attention de son audience et maximiser l’engagement.
• Comprendre quels types de contenu (articles, vidéos, infographies, Messages Directs etc.) sont les plus efficaces pour engager les audiences BtoB sur LinkedIn.
• Apprendre à planifier et organiser sa stratégie de création et de diffusion de contenu pour maintenir l’intérêt de son audience. (Méthodologie et utilisation des outils numériques)
• Savoir utiliser des outils de création de contenu (Canva, IA) pour partager des visuels percutants et des textes engageants
• Utiliser les informations statistiques pour mesurer l’impact des contenus publiés et ajuster la stratégie en fonction des résultats obtenus.

Pourquoi c’est important ?

Créer des contenus engageants est essentiel pour capter l’attention des audiences BtoB et BtoC sur LinkedIn. En planifiant et ajustant votre stratégie de contenu grâce aux analytics, vous maximisez vos chances de toucher votre cible et de transformer votre audience en prospect puis en client.

Contenu :

• Types de contenu sur LinkedIn (articles, vidéos, infographies) et avantages de chacun en fonction de ses objectifs
• Planifier et organiser une stratégie de contenu pour maintenir l’engagement
• Prompter l’IA pour créer des contenus percutants
• Utiliser les analytics pour ajuster et améliorer la performance du contenu

Atelier :

• Création d’un contenu adapté à LinkedIn et avec Canva et Le Chat By Mistral

Bilan de la journée et gestion administrative       (30 min)

Programme J2 : Maîtriser les étapes de contact, de rendez-vous, de vente et de fidélisation, en tirant pleinement parti des réseaux sociaux pour maximiser le chiffre d’affaires.

Séquence 1 : Obtenir un rendez-vous efficacement – (1h00)

Objectifs :

• Savoir transformer un contact acquis que les réseaux sociaux en opportunité de RDV qualifié.
• Apprendre à prioriser ses contacts LinkedIn et WhatsApp pour plus de retours positifs
• Rédiger un message d’approche personnalisé et engageant pour obtenir des rendez-vous qualifiés
• Mettre en place une stratégie d’approche douce via les réseaux sociaux.

Contenu :

• Stratégie d’approche douce en 3 étapes
• Scripts personnalisés & séquences de messages.

Atelier :

• Rédaction et test de messages adaptés aux différentes cibles.

Séquence 2 : Préparer un RDV grâce aux informations digitales – (0h50)

Objectifs :

• Utiliser les ressources en ligne pour mieux connaître le prospect avant le rendez-vous, personnaliser le discours, et créer de la valeur dès le 1er échange.
• Analyser les traces digitales (profils sociaux, avis clients, contenus partagés) d’un prospect.
• Construire une fiche de préparation au rendez-vous intégrant les informations issues du web.

Pourquoi c’est important ?

Les prospects sont très sollicités. Lorsque l’on montre que l’on connait leurs besoins, leurs valeurs ou leur contexte, on crée un climat de confiance dès les premières secondes. Et surtout, on montre que l’on n’est pas là pour vendre à tout prix, mais pour proposer une solution adaptée.

Contenu :

• Les outils de veille à utiliser
• Les informations à récolter

Atelier :

• Construction d’une la fiche portrait digital pour prospect particulier et pour un prospect professionnel

Séquence 3 : Conduire un RDV et formuler une offre adaptée en s’appuyant sur des supports digitaux simples – (1h20)

Objectifs :

• Conduire un RDV et formuler une offre
• Structurer un rendez-vous en visio ou en présentiel
• Mettre en place un climat de confiance grâce à une communication adaptée au canal (physique ou visio)
• Utiliser un support impactant
• Enclencher l’engagement

Contenu :

• Accueil et mise en confiance
• Écoute et qualification
•  Présentation de l’offre
• Engagement doux

Atelier :

• Création d’un outil de présentation en 3 slides en fonction de la cible et de l’offre proposée

Séquence 4 : Fidéliser son client par des actions digitales – (0h50)

Objectifs :

• Créer une relation continue et de confiance avec ses clients grâce au digital
• Renforcer la satisfaction,
• Être visible au bon moment,
• Créer des opportunités de ventes additionnelles et de recommandation.

Pourquoi c’est essentiel ?

“Un client fidèle, c’est un client qui revient, qui recommande, et qui coûte moins cher qu’un nouveau prospect.” Sauf que… si la relation n’est pas entretenue entre deux rendez-vous, le client passe à autre chose. Le digital permet de garder le lien à moindre coût, même avec peu de temps.

Contenu :

• Intérêts de fidéliser avec le digital
• Les outils simples à utiliser
• Exemples d’actions simples à mettre en place

Atelier :

• Création d’un calendrier de fidélisation sur 6 mois (1 idée de contenu/mois)

Séquence 5 : Transformer ses clients en ambassadeurs – (0h50)

Objectifs :

• Créer une stratégie simple et digitale pour encourager la recommandation
• Encourager les clients satisfaits à recommander
• Multiplier les ventes via le bouche-à-oreille digital
• Construire un réseau d’influence grâce à sa base clients.

Pourquoi c’est stratégique ?

Un client satisfait qui recommande une entreprise, c’est souvent plus impactant que dix publications sur LinkedIn. Les prospects veulent savoir que d’autres vous ont déjà fait confiance.

Contenu :

• Pourquoi transformer un client en ambassadeur
• Collecter des avis positifs après un RDV ou une signature.
• Mettre en place une campagne de parrainage simple avec un formulaire digital
• Publier des témoignages clients sur les réseaux
• Tirer parti des événements : afterworks, portes ouvertes, apéros clients, etc.

Atelier :

• Création d’une mini-campagne ambassadeur contenant un modèle de formulaire de parrainage, un visuel Canva type “Parrainage client”, un message d’invitation à laisser un avis Google

Synthèse & plan d’action personnalisé – (45 min)

• Élaboration d’un plan d’action individuel (supports + calendrier + canaux).

Feedback croisé en binôme.

Bilan de la journée et gestion administrative – (30 min)