Formation - Management commercial - les fondamentaux
Manager une équipe commerciale est un enjeu à bien des égards. Venons voir comment le faire sereinement.
Stratégie commerciale
Dynamique de groupe, gestion des conflits
Objectifs
- Donner des objectifs motivants à son équipe
- Communiquer de façon professionnelle dans le rôle de manager
Contenu de la formation
- Maîtriser les fondamentaux de la communication managériale
- Faits, Opinions, Ressentis : choisir le registre de communication adéquat
- Comment poser des questions efficaces à votre équipe
- Dire non quand il faut
- Donner des objectifs SMART à votre équipe
Modalités pédagogiques
- Documents supports de formation projetés
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Suivi, évaluation et sanction
Suivi et évaluation des résultats
- Feuille d’émargement
- Accompagnement (inter-session, …)
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Auto-positionnement
- Mises en situations
Sanction de formation
- Remise d’une attestation de formation
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.
Taux de satisfaction des stagiaires
Issus des évaluations de satisfaction à chaud des stagiaires.
Taux de validation de la formation
Issus des résultats de l’atteinte des objectifs par les stagiaires (Acquis et En cours d’acquisition).
CODE :
41385
| Mise à jour :
07/06/2024
Formation présentielle
Public cible
Managers commerciaux
Managers commerciaux
Pré-requis
Pas de pré-requis
Pas de pré-requis
Groupe
Maximum 10 personnes
Maximum 10 personnes
2 jour (14 heures)
Session
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