Formation - Neurovente : mieux vendre avec les neurosciences

Décoder son prospect, cultiver son mental commercial, techniques d'influence #neurovente #adaptabilité #connexionclient

Vente Relation commerciale et prospection

Objectifs

Comprendre les bénéfices des neurosciences sur ses pratiques commerciales
Décoder son client
Cultiver son mental commercial
Utiliser des techniques issues de neurosciences sur le parcours de vente
Dépasser les freins et les obstacles

Contenu de la formation

JOUR 1

Neurovente de quoi parlons-nous ?

Pourquoi utiliser les neurosciences cognitives et comportementales dans la vente ?
Voyage dans le cerveau
Emotions et Vente : opportunité ou menace ?
Action : Echanges et partages d’expérience

Décoder l’acheteur

Le processus de décision d’achat
L’acheteur est-il rationnel ?
Identifier les moteurs et les freins
Cultiver sa curiosité et son écoute active
La connexion client
Les mécanismes d’influence
Action : Exercices cognitifs, comportementaux et émotionnels

Le mental du vendeur : Piloter ses moteurs commerciaux

Identifier ses ressources
Savoir cultiver son optimisme
Le pouvoir de l’objectif et ses limites
Structurer, automatiser et mesurer pour gagner en efficience
Action : jeu pédagogique, exercice cognitif et partages d’expériences, questionnaire

JOUR 2

Mieux vendre avec les neurosciences sur le parcours de vente

Du 1er contact à la clôture, en passant par les objections
Les mots positifs
Les neurones miroir
Les biais cognitifs
Piloter entre mode automatique et mode adaptatif
Liens avec les techniques de vente classiques
Action : Jeux pédagogiques, exercices et mises en situations

JOUR 3

Dépasser ses freins

Diagnostiquer et gérer ses situations à risque, ses croyances limitantes et freins
Gérer le stress et ses émotions dans la Vente
Dépasser l’échec
Piloter entre mode automatique et mode adaptatif
Action : Exercices et mises en situation sur cas des participants

Les + de cette formation

Utilisation d’apports en neurosciences cognitives et comportementales
Plan d’action individuel
Suivi post-formation en groupe : suivi et optimisation des plans d’actions, ancrage des apprentissages et questions / réponses
Formation modulable selon vos besoins et spécificités (contenus et durée)

Options possibles

Suivi individuel avec préparation mentale

Modalités pédagogiques

Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Exercices cognitifs, émotionnels et comportementaux
Mises en situations selon situation cible des participants
Jeux pédagogiques
Echanges et partages d'expérience

Suivi, évaluation et sanction

Suivi et évaluation des résultats

Feuille d’émargement
Formulaires d'évaluation de la formation
Auto-positionnement
Mises en situations
Questions écrites ou orales (QCM, Quiz, …)
Auto-positionnement sur les compétences opérationnelles en début et fin de formation
Recueil des attentes en amont ou début de formation

Sanction de formation

Remise d’une attestation de formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.