Formation - Posture d’accompagnement et de feedback

Donner les clés pour adopter une posture d'écoute, de soutien et d'accompagnement de la montée en compétences dans le cadre du tutorat.

Tutorat Formation

Objectifs

Comprendre les principes fondamentaux de l’accompagnement de la montée en compétences des collaborateur·ices pour favoriser leur engagement
Adopter une posture bienveillante et exigeante pour renforcer la relation d’accompagnement
Adapter les méthodes d’accompagnement aux différents profils pour soutenir leur développement
Maîtriser les techniques de feedback pour valoriser les avancées et renforcer la motivation

Contenu de la formation

Les fondamentaux de l’accompagnement :

Définir la compétence : savoir, savoir-faire, savoir-être, autonomie
Identifier les rôles et responsabilités de l’accompagnant·e et de l’accompagné·e
Structurer les étapes clés du parcours de montée en compétences : évaluation initiale, plan d’actions, suivi

La posture bienveillante et exigeante :

Créer un climat de confiance pour favoriser l’échange : alliance
Appliquer les fondamentaux de l’écoute active : reformulation, empathie, gestion des silences
Développer une posture assertive : s’affirmer sans s’imposer

Adapter son accompagnement :

Identifier les styles d’apprentissage : visuel, auditif, kinesthésique
Mesurer les niveaux de compétence et de motivation (intrinsèque et extrinsèque)
Personnaliser les outils et méthodes pour ajuster son approche

Donner un feedback constructif :

Comprendre les besoins de signes de reconnaissance
Définir le feedback constructif et mesurer ses bénéfices
Développer sa capacité à gérer des situations de résistance dans une posture neutre

Modalités pédagogiques

Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Quiz
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Suivi, évaluation et sanction

Suivi et évaluation des résultats

Feuille d’émargement
Accompagnement (inter-session, …)
Formulaires d'évaluation de la formation
Auto-positionnement
Mises en situations
Questions écrites ou orales (QCM, Quiz, …)

Sanction de formation

Remise d’une attestation de formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.