Formation - Accompagner et gérer les situations de tension dans un collectif

Identifier les différents types de situation de tension rencontrées et les conséquences sur les personnes et le projet collectif

• Echange collectif sur les situations de tension vécues par les participant-es et synthèse des typologies de situation
• Rappel du projet collectif de l’association (mission, valeurs et actions prioritaires) et identification des « axes empêchés » par les situations de tension partagées

Identifier et expérimenter différentes manières de réagir en situation de tension

• Mises en situation écrites et jouées en théâtre forum à partir des exemples partagés par les participant-es
• Analyse, débriefe collectif et synthèse des notions/outils : distinguer les situations d’agression et de communication, présentation du schéma de la communication, les différentes manières de réagir
• Rédaction collective d’un livret de réponses possibles à réutiliser

Construire des réponses collectives pour accompagner et éviter les situations de tension

• Exercice en binôme et en groupe entier pour identifier les actions collectives existantes et celles à concevoir pour prendre soin des personnes et du projet collectif (information, sensibilisation, supports de communication, formations, régulations, procédures formelles ou informelles…)
• Construction d’une feuille de route : priorisation des actions collectives à mener