Formation - Communication bienveillante

Objectifs

• Comprendre les bases théoriques de la communication
• Savoir identifier et exprimer ses émotions
• Décrire les 4 étapes de la communication non violente (CNV)

Contenu de la formation

Modalités pédagogiques

• Documents supports de formation projetés
• Exposés théoriques
• Etude de cas concrets
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
• ateliers de pratique "communication bienveillante"

Suivi, évaluation et sanction

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.

Taux de satisfaction des stagiaires

Issus des évaluations de satisfaction à chaud des stagiaires.

Taux de validation de la formation

Issus des résultats de l’atteinte des objectifs par les stagiaires (Acquis et En cours d’acquisition).