Formation - UX Design et Ergonomie des interfaces
Apprenez comment concevoir un site ou une application offrant la meilleur expérience utilisateur possible.
Objectifs
- Adopter une démarche de conception centrée sur les utilisateurs
- Savoir maître en oeuvre le processus de conception d’une interface
- Créer des prototypes interactifs avec Adobe XD
- Connaitre les critères d’ergonomie réussie et les appliquer dans vos développements d’interface
Contenu de la formation
Introduction
Définition de l’ergonomie, UX Design, Design Thinking
Le process de conception d’une interface homme-machine (IHM)
Les plus-values de l’UX et investir sur la phase de conception
Analyse des besoins des utilisateurs
Adopter une démarche de conception centrée sur les utilisateurs
Définir les utilisateurs, recenser leurs besoins :
Les méthodes :
- Observation
- Immersion
- Entretiens
Les livrables :
- Persona ou empathy map pour connaitre l’utilisateur
- Parcours utilisateur (journey map)
Travaux pratiques : création de persona, cartographie d’un parcours utilisateur
Concevoir et imaginer des solutions
Les enjeux de la phase de conception
Les méthodes pour proposer une solution optimale selon les besoins et les utilisateurs :
- Définition des données à afficher
- Découpage d’un écran en zones
- Définition de la navigation
Les livrables :
- Site map, User/Task Flow
- Zoning, wireframes, storyboards, prototypes
Travaux pratiques : atelier d’idéation, tri de cartes, création de prototypes d’interface en basse définition
Créer un prototype interactif abevc Adobe XD
Les étapes de création :
– Utilisation des UI kits
– Conception des écrans
– Création d’un prototype interactif
– Partage et mise en test du prototype
– Transmission des spécifications auprès de l’équipe de développement
Travaux pratiques : réalisation des principaux écrans d’une application web ou mobile
Evaluer la solution mise en œuvre
Les enjeux de la phase d’évaluation et présentation des différents types de tests
Les méthodologies :
- Avec utilisateur : par exemple tests utilisateurs, design walkthrough, …
- Sans utilisateur : par exemple audit (critères ergonomiques et heuristiques), …
Les livrables :
- Analyse des résultats d’évaluation
- Rapport sur les défauts et problèmes rencontrés
- Recommandations d’amélioration
Travaux pratiques : audit ergonomique (heuristiques de Nielsen)
Adopter une démarche de veille et d’amélioration continue
Panorama sur les différentes tendances ergonomiques
Evolution et diversification des interfaces
Modalités pédagogiques
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Suivi, évaluation et sanction
Suivi et évaluation des résultats
- Mises en situations
- Questions écrites ou orales (QCM, Quiz, …)
- Produit type à fabriquer
Sanction de formation
- Remise d’une attestation de formation
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Veuillez faire connaître vos besoins au plus tôt lors de nos échanges. La prise en compte d'un besoin spécifique peut nécessiter un délai pour étudier les modalités d'adaptation ou d'orientation.
Taux de satisfaction des stagiaires
Tous publics Chef de projet, concepteur (technique ou fonctionnel), product owner, et toute personne intéressée par l'IHM.
Pas de pré-requis. Une expérience dans la conception d'interfaces numériques serait un plus.
